Gojek barusan umumkan progam kesetiaan untuk beberapa konsumen setia bernama GoClub. Melalui program GoClub, startup unicorn ini mendatangkan bermacam kelebihan dan keringanan untuk beberapa konsumen setia.
Kedatangan GoClub adalah loyalitas Gojek untuk tingkatkan pengalaman dan kepuasan konsumen setia. Mulai minggu awal Februari 2021, pemakai secara setahap akan terima undangan melalui program untuk tergabung dengan GoClub.
“Dengan tehnologi paling depan dan lingkup dan rasio luas dari ekosistem Gojek, kami yakin tentu ada jalan untuk selalu bereksperimen memberi keringanan untuk beberapa Gojekers,” papar Grup Chief Pemasaran Gojek Ainul Yaqin dalam info sah, Selasa (2/2/2021).
Dalam GoClub, Gojek mendatangkan empat rangking keanggotaan untuk beberapa konsumen setia, yaitu Masyarakat, Bos, Juragan, dan Anak Sultan. Pada awal keanggotaan, konsumen setia akan mengawali dari rangking Masyarakat.
Bersama-sama dengan rangking ini, Gojek akan memberi bonus 20 XP (Pengalaman Points) dengan bermacam kelebihan lain, seperti cashback dan potongan harga pada service GoPay, GoCar, GoRide, dan GoFood.
Nanti, konsumen setia akan memperoleh XP tambahan dengan berbisnis di program Gojek. Makin tinggi posisinya, konsumen setia akan mendapatkan makin banyak faedah, dimulai dari pesanan fokus, bebas biaya ramai, sampai cashback GoPay 100 %.
“Kami terus akan meningkatkan GoClub supaya selalu memberi pengalaman yang lebih bagus serta lebih berkaitan kembali dengan keperluan beberapa konsumen setia,” tutur Yaqin akhiri pengakuannya.
Awalnya, GoSure barusan umumkan service baru, yaitu asuransi membuat perlindungan handphone keseluruhannya. Service ini datang sesudah asuransi pelindungan monitor retak yang dijajakan Gojek dikalim capai keberhasilan.
Melalui asuransi Moveable All Risk, pemakai bisa mengasuransikan pirantinya dengan premi dapat dijangkau, dimulai dari type basic sebesar Rp 25.000 dan premium dengan nilai Rp 50.000.
“Dalam mendatangkan produk ini, kami pahami benar keutamaan membuat perlindungan handphone yang sekarang ini hampir jadi
keperluan primer dalam masyarakat yang makin terdigitalisasi semenjak wabah Covid-19,” papar Managing Director GoPay, Budi Gandasoebrata dalam info sah.
Nanti, premi cukup dibayar sekali pada awal dengan memakai GoPay untuk periode pelindungan 12 bulan. Adapun piranti yang bisa diasuransikan ialah tablet dan smartwatch.
Bekerja bersama dengan PasarPolis, asuransi ini membuat perlindungan piranti pemakai dari bermacam resiko, seperti perampokan, kerusakan tidak disengaja, kerusakan karena kebakaran, petir, atau ledakan sampai kerusa
kan karena musibah alam dan cairan.
“Pembelian semua produk asuransi di GoSure cukup memakai GoPay dan proses claim bisa dilaksanakan dengan gampang melalui
program Gojek,” papar Budi meneruskan.
Kedatangan produk asuransi ini sekalian lengkapi service sama yang telah berada di GoSure, seperti asuransi perjalanan, asuransi kenda
raan motor, asuransi jiwa, dan asuransi perlengkapan rumah tangga.
Peluasan service GoSure ini lengkapi ekosistem service keuangan yang berada di GoPay, terhitung service PayLater, GoInvestasi, dan investasi di
Bank Jago. Karena itu, GoPay akan konsentrasi lakukan peluasan produk dan service untuk percepat inklusi keuangan.